Arbeiten
Was oben steht,
entscheidet.
Vier Branchen, vier andere Antworten auf dieselbe Frage: Was sucht jemand, der diese Seite am Handy öffnet?
Damit es klar ist: die Seiten unten sind Beispiele, die ich gebaut habe, um das Vorgehen zu zeigen. Die Betriebe darin sind frei erfunden. Echte Kundenprojekte zeige ich erst, wenn der Kunde mir das schriftlich erlaubt hat, und keinen Tag früher.
Beispiel 01
Arztpraxis
Sprechzeiten oben, Termin daneben, Notfallnummer dort, wo man sie sucht. Das Ziel ist nicht mehr Patienten, sondern weniger Anrufe wegen der Öffnungszeiten.
Heute geöffnet
bis 12 Uhr
Sprechzeiten, Termin und Notfallnummer stehen oben. Das Telefon klingelt danach seltener.
Beispiel 02
Handwerksbetrieb
Die offene Stelle steht über dem Leistungsverzeichnis. Wer volle Auftragsbücher hat, sucht Leute, nicht Kunden.
Wir suchen
einen Gesellen
Handwerker haben volle Auftragsbücher. Oben steht deshalb die offene Stelle, nicht das Leistungsangebot.
Beispiel 03
Restaurant
Karte, Öffnungszeiten, Tisch, Route. Vier Dinge, am Handy, in zehn Sekunden erreichbar, dazu der Anruf-Knopf dauerhaft unten.
Karte, Zeiten,
Tisch, Route
Vier Dinge sucht ein Gast, und zwar am Handy, unterwegs, kurz vor dem Losfahren.
Beispiel 04
Friseur und Kosmetik
Preisliste offen, Bilder groß, Termin ohne Anruf buchbar. Das entlastet den Empfang jeden Tag.
Termin buchen
in vier Schritten
Preisliste offen, Bilder groß, Termin ohne Anruf. Mehr braucht es nicht.
Der Ausgangspunkt
So sehen viele Seiten heute aus.
Nicht kaputt, nur alt: Seitenleiste mit zwölf Menüpunkten, Begrüßungstext ohne Aussage, auf dem Handy muss man zoomen. Das ist der Normalzustand, und genau da fange ich an.
Ihre Branche ist nicht dabei?
Apotheke, Kanzlei, Steuerberatung, Physiotherapie, Fahrschule, Autohaus. Das Vorgehen ist dasselbe: erst herausfinden, was Ihre Kunden suchen, dann das nach oben.